1.Quem somos
Esta política explica como a Axis Capital - Consultoria LTDA, inscrita no CNPJ 51.998.972/0001-58, com sede na Al. Salvador, 1057, salas 911 e 912, Caminho das Árvores, Salvador - BA, CEP 41820-790 ("Axis"), trata os dados pessoais de quem usa o site, o simulador, a área do cliente e o portal de parceiros.
A Axis é uma consultoria de crédito. Não somos banco nem instituição financeira: conectamos clientes e parceiros a bancos e fintechs, organizamos a documentação e acompanhamos cada proposta. Para os tratamentos descritos aqui, a Axis atua como controladora dos dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, "LGPD").
2.Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para simular, analisar e acompanhar uma operação de crédito:
- Dados de cadastro: nome, CPF ou CNPJ, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço, estado civil e profissão.
- Documentos: documento de identidade, comprovantes de residência e de renda, declaração de imposto de renda, certidões e, conforme o produto, matrícula do imóvel, documento do veículo, projeto e alvará de obra.
- Dados financeiros e da operação: valor pretendido, renda, dívidas informadas, dados do bem dado em garantia, resultado das análises de crédito e etapas da proposta.
- Dados de parceiros: dados da empresa e dos representantes, dados bancários para pagamento de comissões e o histórico de indicações.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e cookies (veja a Política de Cookies).
A simulação no site não pede CPF. Dados que identificam você só são solicitados quando você decide seguir com uma proposta.
3.Para que usamos os seus dados
- Fazer simulações e apresentar condições estimadas de crédito.
- Montar a sua proposta e enviá-la aos bancos e fintechs parceiros escolhidos para o seu caso.
- Acompanhar a análise de crédito, a avaliação da garantia, a assinatura e o registro do contrato.
- Falar com você sobre a proposta por telefone, WhatsApp ou e-mail.
- Cadastrar, aprovar e remunerar parceiros que indicam clientes.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias e atender autoridades competentes.
- Prevenir fraudes e proteger a sua segurança e a da Axis.
- Melhorar o site e a plataforma, com dados agregados sempre que possível.
4.Bases legais
Cada tratamento se apoia em uma das hipóteses do art. 7º da LGPD:
- Procedimentos preliminares e execução de contrato: para montar e acompanhar a proposta que você pediu e para a relação com parceiros.
- Consentimento: para a consulta ao seu histórico de crédito e para comunicações que não sejam essenciais à proposta. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: guarda de registros e atendimento a autoridades.
- Proteção do crédito: análise de risco feita com os bancos parceiros.
- Legítimo interesse: prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, sempre respeitando os seus direitos.
5.Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos somente o necessário com:
- Bancos e fintechs parceiros escolhidos para analisar a sua proposta. Cada instituição trata os dados também conforme a própria política de privacidade.
- O parceiro que indicou você, quando for o caso, que acompanha o andamento da proposta. O parceiro não vê informações que não sejam necessárias para esse acompanhamento.
- Prestadores de serviço que nos ajudam a operar a plataforma, como hospedagem, armazenamento, envio de e-mails e assinatura eletrônica, sob contrato e com dever de sigilo.
- Cartórios, avaliadores e vistoriadores envolvidos no registro e na avaliação da garantia.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6.Consulta ao SCR do Banco Central
Para analisar o crédito, os bancos parceiros consultam o Sistema de Informações de Crédito (SCR) do Banco Central do Brasil e birôs de crédito. Essa consulta só acontece com a sua autorização expressa, dada no momento em que você envia a proposta.
7.Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto a proposta estiver em andamento e, depois disso, pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais e para o exercício de direitos em processos. Quando esses prazos terminam, os dados são excluídos ou anonimizados.
Propostas que não seguiram adiante têm os documentos excluídos em prazo reduzido, salvo quando houver obrigação de guarda.
8.Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
- Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
- Saber com quem compartilhamos os seus dados.
- Saber que pode não dar o consentimento e quais são as consequências.
- Revogar o consentimento.
- Pedir a revisão de decisões tomadas apenas com base em tratamento automatizado.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9.Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração: conexão criptografada, acesso por perfil, documentos enviados pela plataforma em vez de canais abertos e acesso restrito às pessoas que trabalham na sua proposta. Saiba mais em Segurança.
11.Transferência internacional
Alguns provedores de tecnologia, como serviços de hospedagem e armazenamento em nuvem, podem manter servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o capítulo V da LGPD, com garantias contratuais de proteção equivalentes às exigidas no Brasil.
12.Encarregado (DPO)
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Axis será informado aqui (a definir). Enquanto isso, o contato para assuntos de privacidade é consultoria@axiscapital.com.br.
13.Alterações desta política
Esta política pode mudar para refletir novos serviços ou exigências legais. A data da última atualização fica no topo da página e, se a mudança for relevante, avisaremos pelos canais que você usa com a Axis.
14.Contato
- E-mail: consultoria@axiscapital.com.br
- WhatsApp: (71) 9 9602-8771
- Endereço: Al. Salvador, 1057, salas 911 e 912, Caminho das Árvores, Salvador - BA, CEP 41820-790